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红包营销的背后是怎样的博弈


发布日期:2015-03-06

 

 

2015年用什么形容词形容春节,那么我想“抢红包”可能是最合适的词汇。对于为什么今年红包如此热烈,我想一切都源于去年微信红包策略的异军突起,在2014年春节期间,微信顺势推出抢红包功能,让原本单调的发放红包变成了手机中的一种游戏,再加上微信内部沟通与交流的需要,红包功能的兴盛也就在所难免。

我国总体上还是人情社会,在关系文化传统中社交支付有特别意义。谈钱伤感情,我们羞于谈钱,但是一般不拒绝谈红包。红包在很多场合下就成为一种神奇的“表达”方式,反过来以社交的外衣完成了支付实质,进一步扩大的红包的场景。加上朋友间娱乐性质的游戏红包,红包的适用范围和对支付服务的商业价值愈发巨大。而这份价值显然会给予营销人员更多的帮助。

红包营销虽然立足人与钱的商业关系,但是背后的本质却是人与人之间的沟通,依靠的仍然是社交脉络,从某种意义上讲,红包营销之所以红火无非是抓住了社交行为的基点。为什么在微信推出红包后支付宝显得如此不安,并不是害怕微信会抢走自身在在线支付上的绝对统治力量,而是害怕微信将社交商业直接抢走,从而断送了阿里对于社交电商的美好愿景。当在线销售平台逐步饱和的今天,如何开发出立足于社交更精准和高转化的商业土壤已经成了大家时下最关系的话题,对于没有社交产品作为后盾的阿里来说看着微信逐步完善社交支付自然是如坐针毡。